Knowledge Management (KM) bermula dari budaya dalam organisasi dimana setiap orang memiliki kemauan untuk knowledge sharing (berbagi pengalaman). Berangkat dari budaya tersebut, organisasi diharapkan menjadi suatu organisasi yang terus belajar (Learning Organization). Learning Organization adalah situasi dimana organisasi memiliki fasilitas bagi karyawannya untuk terus berkembang memperbaiki proses bisnis organisasinya. Untuk mendukung learning organization ini, suatu […]

Pada saat ini mungkin Anda sudah memutuskan untuk menggunakan KM dalam organisasi Anda. Setelah Anda telah mengetahui beberepa keuntungan yang dapat diberikan oleh KM, Anda berencana untuk merancang sebuah sistem KM. Pada organisasi yang menggunakan sistem KM dapat menemukan perbedaan dalam mengatur segala sumber daya pengetahuan yang ada. Berikut adalah beberapa keuntungan yang didapat. Penyebaran pengetahuan […]

Pengambilan pengetahuan adalah bagian vital dalam sebuah perancangan sistem KM. Mutu dari sistem KM yang dibangun tergantung dari baik-tidaknya proses pengambilan pengetahuan. Dalam proses ini, sangatlah penting untuk mengetahui dimana, dan bagaimana mengambil dan memisah-misahkan pengetahuan yang tersebar dalam organisasi. Pengambilan pengetahuan adalah sebuah proses pengambilan, pengorganisasian, dan mempelajari pengetahuan pada cakupan tertentu. Tujuan pengambilan […]

KM memungkinkan penyebaran pengetahuan di dalam organisasi dengan (relatif) cepat, dan dapat menampung seluruh pengetahuan yang ada. Bayangkan jika Anda adalah seorang pekerja di suatu perusahaan, dan Anda harus mempelajari suatu proses yang sebelumnya, orang tersebut sudah meninggalkan perusahaan tempat Anda bekerja. Anda hanya perlu membuka aplikasi, mengetik Keyword, lalu klik tombol Search. Ya, Anda […]

Apa yang Anda tahu tentang Knowledge Management? Banyak orang yang membicarakan Knowledge Management akhir-akhir ini dan menjadi topik yang semakin menarik untuk dibicarakan. Pertanyaannya, mengapa? Knowledge Management, secara singkat dapat diartikan sebagai kegiatan manajemen atas seluruh pengetahuan yang ada dalam organisasi. Ambil satu contoh organisasi, lalu ambil core business-nya, maka itulah yang patut di-manage pengetahuannya. […]